Konsumentenwert: Konzeptualisierung Und Analyse Der Wirkungen Auf Zufriedenheit Und Loyalitat Am Beispiel Eines Festivals Steffen Jahn

Konsumentenwert: Konzeptualisierung Und Analyse Der Wirkungen Auf Zufriedenheit Und Loyalitat Am Beispiel Eines Festivals by Steffen Jahn
September 24th 2013 | Paperback | PDF, EPUB, FB2, DjVu, audiobook, mp3, ZIP | 300 pages | ISBN: 9783658027353 | 9.62 Mb

Was macht Marktangebote wertvoll fur Konsumenten - diese Frage gehort zu den wichtigsten im Marketing. Bisherige Ansatze sind jedoch einseitig und fokussieren nur auf Individuum-bezogene Wert-Facetten. Steffen Jahn entwickelt eine Typologie desMoreWas macht Marktangebote wertvoll fur Konsumenten - diese Frage gehort zu den wichtigsten im Marketing. Bisherige Ansatze sind jedoch einseitig und fokussieren nur auf Individuum-bezogene Wert-Facetten. Steffen Jahn entwickelt eine Typologie des Konsumentenwertes, die erstmalig die kollektiven Asnpekte des Konsums und deren Bedeutung fur das Konsumerlebnis angemessen berucksichtigt.

Die Arbeit ermoglicht damit, die Beliebtheit von Facebook, Multi-Player-Computerspielen oder Festivals besser zu erklaren. Eine empirische Untersuchung weist zusatzlich nach, dass kollektiv-orientierter Konsumentenwert den Unternehmenserfolg positiv beeinflusst. Damit leistet die Dissertationeinen Beitrag sowohl fur Marketingwissenschaft als auch -praxis.

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